Способы оплаты
1. Наложенный платеж
В данном случае оплата проводится только при получении вашего заказа — сделать это можно в курьерской службе доставки «СДЭК» или в любом отделении «Почты России». Если вы заказали наложенным платежом два или более товаров — свяжитесь с менеджером для согласования условий доставки по телефону: 
8 800 550 35 69.













Доставка 
По России доставка производится с помощью:
"СДЭК"
"Почта России"
Транспортные компании: 
"Деловые линии"

Отправляем заказы только после того, как они будут подтверждены менеджером.

Также вы всегда можете проследить статус вашего заказа на сайте «СДЭК» или «Почты России» по трек-номеру. Если возникли вопросы, вы хотите уточнить стоимость доставки или не можете найти трек-номер — позвоните нашему специалисту по номеру 8 800 550 35 69.

Обращаем внимание:
  • Состав заказа  влияет на стоимость доставки.
  • Цену доставки согласовывает менеджер.
  • Заказы доставляем с 9 до 20  часов по московскому времени.
  • Если вы выбираете доставку курьером — о его визите сообщаем заранее.

Правила доставки
Обратите внимание, что доставка не производится в следующих направлениях:

  • строительные площадки,
  • станции метро,
  • садово-огородные товарищества,
  • вокзалы,
  • цеха предприятий,
  • режимные или секретные объекты и здания,
  • места общественного питания (кроме административных помещений),
  • парки, пляжи и прочие места, которые не имеют определенного и точного адреса.












Доставка в Чебоксарах
Стоимость доставки заказа по городу Чебоксары — 100 рублей.
Заказы принимаем по телефону: 8 (8352)37-30-43
с Пн по Пт с 9 до 18 часов по Москве.
Суббота и воскресенье — выходные.
Обращаем внимание:
При поступлении заказа до 10 часов дня — доставляем его в тот же день до 18 часов по Москве.
При желании, вы можете забрать товар сами
Самовывоз осуществляется по адресу: г. Чебоксары, улица Карла Маркса д.22 офис 205
Срок доставки по г. Чебоксары 1 рабочий день.
Выдача производится с 9 до 18 часов по Москве, с Пн по Пт.






























Способы доставки




































































Правила доставки

































Возврат денег

В случае, если вы обнаружили производственный брак, необходимо:

  1. Позвонить менеджеру службы поддержки по телефону +7(8352)37-30-43 и сообщить о проблеме.
  2. Выслать бракованный товар.
  3. Мы меняем товар на аналогичный или пересылаем деньги. А также компенсируем расходы на почтовую пересылку.​​​​​​​

Также вы можете вернуть любой купленный товар без объяснения причин. Срок — одна неделя (7 дней) с момента получения.
В данном случае мы можем принять только ту продукцию, которая не была в употреблении и соответствующего качества, со всеми комплектующими.


Чтобы оформить возврат товара, нужно:

  • написать заявление на возврат денег или обмен продукции;
  • предоставить инструкцию по эксплуатации товара.

Если все условия соблюдены, потребитель может сам привезти бракованный товар на склад в Чебоксарах или (если вы в другом городе) — отправить с помощью транспортной компании. На складе товар вам заменят на аналогичный.


Обмен производится в течение семи дней с момента приобретения продукции. 


Обратите внимание, что упаковка, чеки и комплектующие наборов должны быть в целости и в наличии.

Мы не обмениваем: товар в одноразовой упаковке или расходные материалы.

Мы возвращаем только сумму покупки (стоимость продукта). 

Деньги, уплаченные за доставку, в возврат не входят.

Мы не принимаем возвраты, если:

  • заказчик отказывается от товара в сам момент получения;
  • получатель вы приняли заказ и решили его вернуть на другой день сразу;
  • если возврат — частичный.​​​​​​​
КАК ОТСЛЕДИТЬ ПОСЫЛКУ ПО «ПОЧТЕ РОССИИ»
Где находится моя посылка\письмо?

Для этого необходимо на сайте ниже ввести ваш трек-номер.



Где мой трек-номер?


Трек-номер вам присваивается в момент отправления посылки, бандероли, заказных писем или открыток — его указывают на чеке.

Эксклюзивный дистрибьютор по РФ и СНГ

 ООО «АР5», 428000,  г.Чебоксары, 

проспект Ленина 7  пом. 19/3 

ИНН/ОГРН 2130190941/1172130010843